利用規約                              

BRAEVE利用規約-202341日改訂

 

 

1.はじめに

当社ウェブサイト(以下「本サイト」)およびそのコンテンツは、当社(以下「BRAEVE」、「当社」といいます)およびそのパートナーが所有・運営しています。本サービスをご利用になる前に、本規約をお読みください。

 

 

2.適用範囲

本サービスに利用することにより、お客様はサービス利用規約(以下「本規約」)およびプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)に同意することになります。本規約は、お客様による本サイトの利用、および本規約で定義されている本サイトで提供されるコンテンツ、ゲーム、サービス(「サービス」または「ゲーム」)、およびBRAEVEとお客様との関係を規定します。

 

本規約に同意されない場合、お客様のご利用を中止することになります。ただし、本規約の変更は遡及して適用されないものとします。お客様は定期的に本規約を確認する必要があります。本サイトおよび/または本サービスの継続的な利用は、変更後の規約に同意したものとみなされます。

 

ゲームを含む本サイトおよび本サービスは、当社およびそのパートナーによって所有および運営されています。当社は、サービスの継続を保証するものではありません。本サイトおよび/または本サービスへのアクセスにはアカウントが必要です。当社はお客様のプライバシーを保護することに専念し、お客様の情報を保護するために必要かつ合理的なすべての措置を講じています。当社は、14歳未満の方の情報を意図的に収集、保存、発信することはありません。当社のセキュリティ基準に関する情報については、「ポリシー」をご参照ください。

 

お客様のアカウントは、本サイトおよび本サービスに対するお客様のパスです。お客様は、パスワードと同様に適切なユーザー名を作成する必要があります。お客様は、ご自身のアカウント情報のセキュリティについて独自で責任を負うものとし、当社は、すべてのプレイヤーが定期的にパスワードを更新し、パスワードを推測されにくいものにすることを推奨します。お客様のアカウントに関する詳細な情報は、第4条でご確認いただけます。

 

 

3.用語の定義

"ユーザーコンテンツ"とは、プロフィールやゲーム内の会話など、お客様が本サービス上または本サービスを通じてアップロードまたは送信するあらゆるデータのことです。当社は、すべてのプレイヤーに対し、ユーザーコンテンツの正確性または正当性に注意するよう助言します。ユーザーコンテンツに関する詳細な情報は、第6条に記載されています。

 

"終了"または"停止"とは、アカウントまたはキャラクターの発言禁止、一時的なバン、または永久的なバンを指します。当社は、独自の判断で、お客様のアカウントまたは本サービスへのアクセスを制限、一時的に停止、または永久的に終了させ、またはユーザーコンテンツを修正または削除することができ、当社はこの関連でお客様に損失または損害を補償する義務を負わないものとします。終了に関する詳細は、第9条に記載されています。

 

「仮想通貨」とは、当社またはそのパートナーから製品を購入するために使用されるゲーム内通貨と定義されます。仮想通貨、価格、適用範囲に関する詳細は、第5条および第12条に記載されています。

 

 

4.アカウント

本サイトおよび本サービスにアクセスするためには、アカウントを登録する必要があります。アカウントを作成することにより、お客様は、当社が本規約の制限に従って、本サービスに対する限定的、譲渡不能、非独占的、個人的、非商業的ライセンスをお客様に付与していることを認めます。お客様は、お客様の当社アカウントまたはゲームアカウントを含むがこれに限定されない、当社システムに保存またはホストされているいかなるアカウントの所有権またはその他の所有権を持たないことを認め、同意し、さらに、かかるアカウントに関するすべての権利は、常に当社が所有し利益を得ることに同意します。

 

アカウントを作成する際、お客様はユーザー名を選択する必要があります。このユーザーネームは、第三者の権利を侵害するもの、他の人物になりすますもの、違法、攻撃的、人種差別的、わいせつ、不法、または何らかの形で不適切とみなされるものであってはなりません。当社は、独自の裁量で、お客様のユーザーネームとその適切性を検討する権利を有します。複数のアカウントを使用することは可能ですが、ゲーム内のイベント、バグ、ゲーム内のやり取りを悪用、悪用、利用するために使用すべきではありません。 当社は、ユーザー名やアカウントの不正使用の特定に関して、独自の裁量権を有します。

 

アカウント作成時に、パスワードを設定する必要があります。パスワードは慎重に扱われるべきであり、秘密を保持する必要があります。お客様は、推測が困難なパスワードを選択する必要があり、定期的に更新する必要があります。本サイトにログインするためにアカウント情報を入力する場合を除き、パスワードを入力するためのいかなる指示にも従ってはなりません。

 

掲示板及びコミュニティーでは、画像のアップロード、プロフィールの作成、および/または署名の作成が可能です。すべての掲示板及びコミュニティーのアカウント情報は、場所に関係なく、違法、脅迫的、虐待的、中傷的、わいせつ、または人種的、民族的、またはその他の攻撃的なものであってはなりません。この情報はほかのユーザーがアクセス可能であるため、プロフィールを更新する際には十分注意してください。

 

 

5.不正な取引または交換

当社は、仮想通貨および/またはアカウントの販売または取引を認めません。お客様は、アカウントの購入、販売、贈与、取引、またはアカウントの購入、販売、贈与、取引の申し出をしてはならず、そのような試みは無効となります。当社は、ゲームに含まれるすべてのコンテンツ及びライセンスについて、所有し、またはその他の権利を有しています。お客様は、ゲームに登場する仮想商品、通貨、またはアカウントに関連するその他の属性を含むがこれらに限定されない、いかなるコンテンツに対する権利または権限も持たないことに同意します。

 

当社は、ゲーム外で実行された仮想財産の譲渡と称するもの、またはゲームに含まれる、またはゲームに由来するものの「現実世界」での販売、贈与、または取引と称するものを認めません。したがって、お客様は、ゲーム内のアイテムまたは通貨を現実の通貨で販売したり、それらのアイテムまたは通貨をゲーム外の価値と交換したり、有形または物理的な製品または他のサービスの購入と交換することはできません。また、当社は、プレイヤー間での仮想通貨の授受を認めるものではなく、また、そのようなサービスを提供するものではありません。前述の取引は、お客様自身の責任で行うものとし、その結果生じるトラブルについては、お客様がご自身で責任を負うものとします。お客様が前述の取引を行う場合、当社は一切関与せず、いかなる場合にもその行為に対して責任を負わないことをここに承認します。また、お客様は、当社が上記の取引を行わないよう警告していることを了承するものとします。

 

 

6.ユーザーコンテンツ

当社のサービスは、ユーザーがゲーム内で交流し、ユーザーが選択した情報およびコンテンツを表示および伝達することを可能にし、同様にユーザーはリアルタイムでサービス環境を変更することができます。当社は、ユーザー間の通信内容や、本サービスにおけるユーザー同士のやり取りを管理または保証するものではありません。当社は、以下の場合、ユーザーコンテンツを一時停止、変更、削除、または本サービスへのアクセスを制限、一時停止、もしくは永久的に終了させる権利を留保します:

 

1)本規約または本ポリシーに違反するものである場合;

2)他のユーザーまたは当社の権利を侵害する場合;

3)苦情の対象になっている場合;

4)適用される知的財産権法に違反する場合、またはBRAEVEもしくはその他の第三者の著作権を侵害する場合;

5)犯罪的または違法な性質を持つものである場合;

6)法律または適切な規制当局の要件に違反する場合;

7)当社の単独かつ絶対的な裁量により、名誉毀損、中傷、わいせつ、ポルノとみなされるコンテンツまたは言語が含まれている場合、脅迫的、プライバシーやパブリシティ権の侵害、虐待的、違法、またはその他の理由で拒否される場合、または意図的な誤字や代替綴りを含んで制限を回避する場合は、そのコンテンツは含まれていません。

8)当社が不適切と判断したコンテンツ(他の商用製品に向けられたウェブサイトリンクまたはURLを含むがこれに限定されない)を指している。

サービス、または他者がソフトウェアに不適切にアクセスできるような素材(ソフトウェアやその他の情報を含む)へのウェブサイトのリンクやURL

またはウェブサイトを利用すること;

9)ユーザーまたは当社スタッフに対する嫌がらせ、卑下、罵倒、またはスパム行為;

10)他のユーザー、当社スタッフ、または政府関係者を装う目的で、お客様の身元を隠している場合。

11)悪意のあるソフトウェアを含むか、またはウイルス、トロイの木馬、キーロガー、または他のプレイヤーのコンピュータや本サービスに害を与える(または与えるように設計された)プログラムを含むがこれに限定されない、悪意のある性質を持つものである。

 

お客様は、上記の規約を守るだけではなく、他のユーザーが本規約または適用法に準拠しないユーザーコンテンツを投稿または送信することを阻止することを奨励、可能化、またはその他の方法で支援することを控えることに同意するものとします。お客様は、お客様によって生成されたユーザーコンテンツおよびその正確性について、単独で責任を負うものとします。

 

本サービスを利用することにより、お客様は当社に対し、当該ユーザーコンテンツを使用、ホスト、保存、複製、修正、派生物の作成、通信、出版、公的に実行、公的に表示、および配布する永久的、世界的、非排他的、ロイヤリティフリーの権利を付与します。お客様は、当社が、当該ユーザーコンテンツまたはユーザー行為の品質、安全性、合法性、真実性、正確性、および当該ユーザーに関する身元情報を保証せず、責任または義務を負わないことを認めます。

 

 

7.侵害及び中傷

先に説明したことにかかわらず、当社は必ずしも本サイトのユーザーコンテンツを監視するわけではありません。ユーザーは、ユーザーおよび当社のスタッフを中傷または合法的な権利を侵害することはできません。迷惑メッセージの送信、失言の使用、中傷、悪口、人種差別、なりすまし、脅迫、詐欺、不正行為、その他BRAEVEが独自の裁量で不適切と判断した行為を指します。

 

当社は、ユーザーによる虚偽の主張、不正確な情報、またはその他の疑わしい行為に起因または関連するいかなる損失または損害にも責任を負いません。当社は、ユーザー間のオフラインでのやり取りを監視しません。お客様は、本サービスの外、すなわち「現実世界」での他のユーザーとの接触は、当社が関与することなく、お客様自身のリスクで行われ、そこから生じる結果についてお客様が単独で責任を負うことをここに承認します。本サービス内での虐待、ハラスメント、不適切な行為を報告したい場合は、当社までご連絡ください : braeve_app@braeve.jp

 

 

8.不正行為及びハッキング

いかなる状況や理由においても、ユーザーは、当社のゲームにおいて不当な利益を得るため、または仮想通貨やアイテムを取得するために、第三者のアプリケーションやコードを不正に使用することは許されません。ユーザーは、本サイトで提供されるゲームを変更するように設計された第三者のプログラムを設計、普及、または使用しないことに同意し、本サイトで提供されるゲームを変更する第三者のプログラムの設計を支援しないことに同意します。お客様は、そのようなプログラムの使用、普及または設計に起因する当社への損害について責任を負うものとします。

 

お客様は以下のことを行ってはならないものとします:

 

1)ゲームクライアントをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または修正し、いかなる方法においても使用すること;

2)お客様が本サービスにおいて発見したチートやバグを利用すること。本サービスの利用中に発見したチートやハッキング行為は、直ちに当社に報告しなければなりません;

3)他のユーザーのアカウントにアクセスしようとすること;

4)当社の問い合わせサービスを悪用すること;

5)本サイトの掲示板に意図的に虚偽の情報を入力すること、または

6)他のプレイヤーを騙して当社の規則を破らせることを奨励または試みること。

 

当社が前述のチートまたはハック行為を発見した場合、独自の判断で、お客様に通知することなく、お客様のアカウントを直ちに停止または終了させることができるものとします。また、当社は、お客様のIPアドレスに基づき、本サイトおよび本サービスへのアクセス制限を行う場合があります。

 

 

9.サービスの終了

上記にかかわらず、当社は理由の如何を問わず、独自の裁量で、本サービスの一部またはゲームへのアクセスを拒否することを善意で決定することができます。当社は、お客様への通知の有無にかかわらず、理由の如何を問わず、いつでも当社アカウントまたはゲームアカウントを停止、終了、修正または削除できるものとします。お客様は、終了したアカウントに関連するものについては、その全部または一部を問わず、払い戻しを受ける権利がないことを了承するものとします。

 

お客様は終了の通知を受け、本サービスおよび/またはお客様のアカウントへのアクセスの試みを直ちに中止することに同意するものとします。お客様が中止しない場合、お客様は、本契約に定めるとおり、管轄裁判所により、お客様に対して、本サービスへのアクセスを試みることを永久に禁止する差止命令が下されることに同意するものとします。

 

 

10.    サービスの中断

当社は、本サイトおよび本サービスの安定性を確保するために必要なあらゆる予防措置を講じています。しかし、これらは定期的および非定期的なメンテナンスの対象となり、サーバーデータの喪失をもたらす可能性のある事故が発生する可能性があります。サーバーデータは当社が単独で所有するものであり、お客様はそのようなデータの損失に対して当社に責任を負わせないことを了承するものとします。当社は、本サービスの品質および安定性を維持し、本サイトを改善、修正、またはその他の方法で維持するために、誠意をもってメンテナンスを行います。このようなメンテナンスは、ゲームプレイおよび本サービスの利用可能性を妨げる可能性があります。

 

本サービスの予告された、または予告されていないダウンタイムの場合、当社は、時間限定ゲームイベント、購入、仮想通貨、またはゲームもしくは本サービスに関連する、または派生するものに関連する混乱について責任を負わないものとします。お客様は、本サービスの中断について、料金の払い戻しまたはその他の補償を受ける権利がないことを理解するものとします。

 

本サイトでゲームをプレイするには、特定の技術的要件が必要な場合があります。BRAEVEは、お客様の端末またはソフトウェアとゲームまたは本サービスの互換性を保証せず、また、ゲームまたは本サービスとの互換性のないシステムに起因するお客様の端末上のデータの中断または損失について、当社は責任を負わないものとします。

 

 

11.    本サービスにおける広告

ゲームをダウンロードおよび/またはプレイすると、ゲーム環境内およびその周辺に表示される広告メッセージを受け取ることになります。広告メッセージの受信を希望されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

 

第三者によって生成されたゲームまたは本サイトの広告は、これらの第三者のウェブサイトまたは広告主によって表明された意見または見解を、当社またはその子会社および関連会社が支持することを意味するものではありません。当社は、これらのサイトに含まれるコンテンツの正確性、利用可能性、完全性、または品質について、いかなる責任も負わないことを明示的に表明しています。また、当社は、そのような広告(そこにリンクされている第三者のウェブサイトを含む)により提供される、アクセスされる、得られる、または広告される製品またはサービスの品質または提供について責任を負うものではありません。そのため、BRAEVE、その親会社および関連会社は、そのような広告(そこにリンクされている第三者のウェブサイトを含む)に含まれる情報の誤りや脱落、またはその使用から生じる結果について責任を負いません。

 

 

12.    価格と支払い

当社は、本サイトで利用可能な様々な異なる支払処理方法を通じて、ゲーム内の商品および/またはサービスを購入するための仮想通貨を提供しています。お客様が決済サービス会社を通じて当社から仮想通貨を購入する前に、お客様が意図する購入が正しいかどうかを確認するよう求めます。クレジットに誤りがある場合は、直ちにEメール : braeve_app@braeve.jp にてお知らせください。

 

当社は、本サイトにおいて、いくつかの異なる支払処理方法を提供しています:

 

(1) クレジットカード:お客様が18歳未満である場合、購入前にお客様の法的保護者が購入金額について通知され、同意する必要があることを認めます。

 

(2) 携帯電話:お客様が18歳未満で、携帯電話を通じて支払いを行う場合、購入前にお客様の法的保護者が購入金額について通知され、同意する必要があることを認めます。

 

(3) プリペイドカード:お客様がプリペイドカードを使用する場合、、当該プリペイドカードが正規の小売店から購入されたものであり、いかなる方法によっても改変されていないことをここに確認します。

 

仮想通貨の購入は譲渡不可であり、いずれかのゲームで購入したものは、その関連するゲームでのみ使用することができます。当社は、独自の裁量で、仮想通貨のゲーム内価値、ゲーム内アイテムの購入に必要な仮想通貨の量を変更する権利、または仮想通貨で入手できるゲーム内アイテムを削除する権利を有します。

 

本サイトで行われたすべての購入は最終的なものであり、当社は、仮想通貨の購入に対する現金の払い戻しやクレジットの提供は行いません。お客様は、理由の如何を問わず、仮想通貨またはゲーム内アイテムを取引、贈与、または販売することはできず、また、他人にそのような行為を奨励することはできません。当社は、以下の場合、仮想通貨を削除し、アクセスを制限し、または価値を下げる権利を有します:

 

i. 仮想通貨に関する当社のポリシーに違反した証拠がある場合;

ii. 仮想通貨がエラーによって入金された場合;

iii. 購入が違法、不法に行われた場合、またはチャージバックがあった場合。

 

本サービスを利用するお客様の権利は、当社またはお客様のクレジットカード発行会社が設定する制限に従うものとします。チャージバックを含む何らかの理由で、お客様のクレジットカードに支払いを請求できない場合、またはお客様の請求が当社に返送された場合、当社はお客様のアカウントへのアクセスを停止または終了する権利を有し、これによりお客様と当社間の規約および本契約に基づく当社のすべての義務を終了します。

 

お客様は、過去7日以内に仮想商品または通貨を現金で購入し、それらが完全に未使用である場合、払い戻しを要求することができます。

過去7日以内に購入し、その一部を使い切った場合は、払い戻しを要求することはできません。

また、購入した商品と一緒に追加の仮想商品を受け取り、その追加の仮想商品の一部を使い切った場合、払い戻しを要求することができなくなります。

また、仮想商品または通貨をギフトとして受け取った場合、これらの払い戻しを要求すること、または現金に交換することはできません。

ただし、受け取った仮想商品・通貨に不具合があった場合は、その購入から90日以内、払い戻し申請をすることができます。

 

払い戻しについて:当社のカスタマーサービスを通じて受け付けていますが、払い戻しはお客様が支払った各プラットフォーム(GoogleApple)の払い戻しポリシーに従います。購入取り消しの申請を処理する際、払い戻し可能期間、払い戻しに必要な日数、支払い方法は、支払いを行ったプラットフォームによって異なりますので、ご了承ください。

 

各プラットフォームの支払いポリシーについては以下のとおりです。

Google playhttps://support.google.com/googleplay/answer/2479637

App Storehttps://support.apple.com/ja-jp/HT204084

 

 

13.    知的財産権

当社サイトおよびそのコンテンツは、当社およびそのパートナーが所有および運営するものです。提供されるフォーラム、ゲーム、本サイト、および/またはサービスを含むすべてのコンテンツは、当社およびそのパートナーが単独で所有し、著作権、商標、特許、およびその他の知的財産法および規制、ならびにその他の適用法令により保護されています。お客様は、本サイトおよび本サービスをコピー、複製、配布、またはその他の方法で商業目的に利用するための請求権、利益、またはライセンスを有していないことを認めます。

 

 

14.    免責事項

お客様は、お客様による本規約の違反に起因する、合理的な弁護士費用を含むすべての請求、損失、費用、損害および費用から、当社、その関連会社、およびそれぞれの役員、取締役、従業員、代理人、ライセンサー、代表者およびサイトへの第三者プロバイダーを補償、防御し、損害を与えないことに合意します。BRAEVEは、お客様による補償の対象となるあらゆる事項の独占的な防御および管理を、単独の費用で引き受ける権利を有し、その場合、お客様は利用可能な防御を主張するためにBRAEVEに完全に協力するものとします。

 

BRAEVEのサービスは、「現状のまま」提供され、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もありません。法律で認められている場合、当社は、明示または黙示を問わず、商品性および特定目的への適合性に関する黙示の保証を含むがこれに限定されない、すべての保証を放棄する。当社は、サービスに含まれる機能が中断しないこと、エラーが発生しないこと、欠陥が修正されること、サービスまたはそれを利用可能にするサーバーにウイルスまたはその他の有害なコンポーネントがないことを保証しないものとします。当社は、これらのサービスにおける資料の使用または使用の結果について、その正しさ、正確さ、信頼性、その他について、いかなる保証も表明も行いません。(a)投稿、提出物、または申し立てが著作権、商標、または第三者の権利を侵害する場合、(b)お客様が条件または適用法に違反した場合、(c)お客様がサイトまたはサービス(第三者のプラットフォームまたは提出物からのアクセスを含む)にアクセスした場合、お客様(当社ではなく)は必要なサービス、修理、修正の全費用を負担する; (d) ウイルス、トロイの木馬、ワーム、スパイウェア、またはその他の悪意のある有害なソフトウェアが、本サイト、本サービス、または第三者のプラットフォームに送信された場合、および/または (e) 当社サイトまたはサービスに投稿、提出、概念化、またはその他作成、表示したユーザーコンテンツが、名誉毀損、中傷、信用の喪失または毀損、その他いかなる損害も引き起こすとの申し立て(これに限定されません。適用される法律が黙示的保証の除外を認めない場合があるため、上記の除外がお客様に適用されない場合があります。

 

 

15.    当社のサービスに対する責任

法律で認められている場合、過失を含むがこれに限定されないいかなる状況においても、当社は、本サービスまたは本サイトの使用または使用不能に起因する特別または結果的な損害について、当社がかかる損害の可能性を知らされていたとしても、責任を負わないものとします。いかなる場合においても、すべての損害、損失、および訴訟原因(契約、過失を含むがこれに限定されない不法行為、またはその他にかかわらず)に対する当社のお客様への総責任は、お客様がサービスにアクセスするために支払った金額(もしあれば)を超えることはありません。

 

 

16.    その他

本規約は、当社とお客様との関係を規定するものであり、書面でのみ変更または終了することができ、また本規約は第三者の受益権を生じさせるものではありません。お客様が本規約を遵守せず、当社が直ちに行動を起こさない場合、それにもかかわらず、本規約に基づく当社のすべての権利は明示的に留保されます。当社は、将来的に行動を起こす可能性があります。本規約のいずれかの部分の無効性または執行不能性は、本規約の他の部分の有効性または執行可能性に影響を与えないものとします。本規約の一部が何らかの理由で無効または執行不能と判断された場合、有効かつ執行可能にするために必要な軽微な変更(および軽微な変更のみ)があったものとみなされるものとします。

 

当社は、東京のオフィスから本サービスを運営・管理しています。 郵送でのお問い合わせは、〒160-0022 東京都新宿区新宿1-13-1 大橋御苑駅ビル別館5Fまでお願いします。当社は、本サービスが他の場所において適切であること、または利用可能であることを表明するものではありません。したがって、他の場所から本サービスにアクセスすることを選択した人は、自らの意思でアクセスし、現地の法律が適用される場合およびその範囲において、現地の法律を遵守する責任を負います。

 

本規約および本規約または本サービスに起因または関連するすべての事項または紛争は、(法の抵触に関する原則を考慮することなく)日本国法に準拠し、解釈され、執行されるものとします。本規約、本サービスまたは本サイトに起因または関連するすべての請求は、日本国内の裁判所において排他的に行われるものとし、お客様は、ここに、これらの裁判所における人的管轄権に明示的に同意するものとします。